Alles rund um den Bestellprozess, Zahlungsarten und Preise. Von der Produktauswahl bis zur Auftragsbestätigung – hier finden Sie alle Informationen für eine reibungslose Bestellung.
Wie kann ich bestellen?
+
Wählen Sie Ihr Produkt im Shop, konfigurieren Sie Material, Größe und Menge, und legen Sie es in den Warenkorb. Nach dem Checkout können Sie Ihre Druckdaten direkt hochladen oder nachträglich per E-Mail senden. Die Produktion startet erst nach Druckdatenfreigabe.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
+
Wir bieten folgende Zahlungsarten:
- Vorkasse/Überweisung (2% Skonto)
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Sofortüberweisung (Klarna)
- Auf Rechnung (Firmenkunden auf Anfrage)
Gibt es einen Mindestbestellwert?
+
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Einzelstücke sind möglich. Staffelpreise werden automatisch im Warenkorb berechnet.
Kann ich auch ohne Druckdaten bestellen?
+
Ja, Sie können innerhalb von 5 Werktagen nachreichen. Senden Sie die Daten per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Die Produktion startet erst nach Freigabe.
Wie funktionieren die Staffelpreise?
+
Je mehr Sie bestellen, desto günstiger wird der Einzelpreis. Die Staffelpreise sind direkt im Shop sichtbar und werden automatisch im Warenkorb berechnet. Bei Großbestellungen erstellen wir gerne individuelle Angebote.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
+
Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Produktion noch nicht gestartet wurde. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon mit Ihrer Bestellnummer.
Erhalte ich eine Auftragsbestätigung?
+
Ja, Sie erhalten automatisch eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen Bestelldetails.
Bieten Sie Rabatte für Wiederholer oder Großkunden?
+
Ja, wir bieten individuelle Konditionen für regelmäßige Besteller und Großkunden. Kontaktieren Sie uns für ein persönliches Angebot.
Kann ich eine Musterbestellung aufgeben?
+
Ja, Materialproben sind bestellbar. Bei größeren Projekten bieten wir auch kostenlose Muster an.
Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?
+
Ja, Sie erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung mit 19% Mehrwertsteuer. EU-Kunden mit gültiger USt-IdNr. können eine Nettorechnung erhalten.