Stand: 29. April 2026. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die aktuell für den Shop vorgesehenen Verarbeitungen. Die im Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsarten sind maßgeblich.

I. Verantwortlicher

Ralph Kowalski
Banatstraße 31
66424 Homburg
Deutschland

Telefon: 06821 – 6797414
E-Mail: info@teraprint.de
Website: www.teraprint.de

II. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Vertragsabwicklung, Kundenkonto, Zahlung, Produktion, Versand, Support oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertrag und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen wie Sicherheit, Missbrauchsabwehr und stabile Shopfunktionen.

Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen können insbesondere sechs bzw. zehn Jahre aufzubewahren sein.

III. Hosting, Logfiles und Sicherheit

Unsere Website wird bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Serverdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte URL, Referrer, Browser, Betriebssystem und übertragene Datenmenge. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zum Schutz der WordPress-Installation vor Angriffen, Schadsoftware, Brute-Force-Versuchen und unberechtigten Zugriffen nutzen wir Wordfence. Anbieter ist Defiant, Inc., USA. Wordfence kann IP-Adressen, Zugriffszeiten, Login- und Sicherheitsereignisse, angefragte URLs sowie technische Requestdaten verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

IV. Cookies und vergleichbare Speichertechniken

Unsere Website nutzt Cookies, Local Storage und Session Storage. Technisch notwendige Speicherungen dienen Shopbetrieb, Warenkorb, Consent, Kundenkonto, Zahlung, Sicherheit und Stabilität. Analyse- und Marketingdienste werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Name / Technik	Zweck	Kategorie
`tp_consent`	Speichert Ihre Consent-Auswahl.	notwendig
`wc-cart-token`	Erhält den Warenkorb über Seitenaufrufe hinweg.	notwendig
`tp_auth_token`	Erhält den Login-Status im Kundenkonto.	Kundenkonto / Vertrag
Chat-/Session-Storage	Sessionbezogene Chat-, UI- und interne Nutzungslogik.	notwendig / berechtigtes Interesse
`_gcl_au`, `_gcl_ls`	Google Ads Conversion- und Werbeerfolgsmessung nach Einwilligung.	Marketing
Mollie-/Zahlungs-Cookies und technische Zahlungsdaten	Zahlungsabwicklung, Betrugsabwehr und sichere Checkout-Funktion über die im Checkout angebotenen Mollie-Zahlarten.	Zahlung / Sicherheit

Sie können Einwilligungen für Analyse und Marketing jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Technisch notwendige Speicherungen sind für den Betrieb des Shops erforderlich.

V. Kundenkonto, Warenkorb und Bestellung

Im Shop verarbeiten wir Bestandsdaten, Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadressen, Warenkorb, Produktkonfigurationen, Druckdaten, Zahlungsstatus, Bestellnummern, Rechnungen und Kommunikation zur Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei einem Kundenkonto speichern wir zusätzlich Login- und Profildaten sowie gespeicherte Adressen, damit Sie Bestellungen, Rechnungen und Lieferadressen wiederverwenden können. Sie können gespeicherte Adressen im Kundenkonto bearbeiten oder löschen.

VI. Zahlungsdienstleister und Checkout-Technologien

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Zahlungsdaten werden grundsätzlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir erhalten je nach Zahlungsart Transaktionsstatus, Zahlungsreferenz und für die Bestellabwicklung erforderliche Informationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mollie

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, als Zahlungsdienstleister ein. Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an Mollie übermittelt, insbesondere Name, Rechnungs- und Kontaktdaten, Bestellbetrag, Währung, Zahlungsreferenz, IP-Adresse, technische Browser- und Gerätedaten sowie Transaktionsstatus. Weitere Informationen: https://www.mollie.com/de/privacy

Zahlart-Anbieter über Mollie

Je nach im Checkout ausgewählter Zahlungsart kann Mollie weitere beteiligte Zahlungsdienstleister oder Zahlart-Anbieter einbinden, z. B. Kartenorganisationen, PayPal, Klarna, Banken/SEPA-Dienstleister, eps, Apple Pay oder Google Pay, soweit die jeweilige Zahlart im Checkout angeboten und ausgewählt wird. Bei Klarna-Zahlarten können zusätzlich Identitäts-, Bonitäts- oder Risikoprüfungen durch Klarna erfolgen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertrags- und Zahlungsabwicklung erforderlich ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Betrugsprävention und Zahlungssicherheit. Weitere Informationen zu Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Bot- und Betrugsschutz im Checkout

Zum Schutz des Checkouts vor Missbrauch, automatisierten Angriffen und Zahlungsbetrug können technische Schutzdienste wie hCaptcha oder Sicherheitsfunktionen beteiligter Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Dabei können IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Interaktionsdaten und technische Sicherheitsmerkmale verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

VII. Produktion, Druckdaten und Versand

Für die Produktion individuell konfigurierter Druckprodukte können wir Bestell- und Druckdaten an spezialisierte Produktions- und Fulfillmentdienstleister übermitteln. Hierzu gehören insbesondere spezialisierte Druckdienstleister in der EU sowie die für Upload, Vorschau oder Druckdatenverarbeitung eingesetzten technischen Dienste.

Verarbeitet werden können Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Produkt- und Konfigurationsdaten, Versanddaten sowie von Ihnen hochgeladene Druckdateien und daraus erzeugte Vorschauen. Zweck ist Herstellung, Qualitätskontrolle, Auslieferung und Reklamationsbearbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Auf Wunsch erhalten Sie Auskunft über die eingesetzten Druckdienstleister.

VIII. Analyse und Marketing

Plausible Analytics

Wir nutzen nach Ihrer Einwilligung Plausible Analytics zur Reichweitenmessung. Anbieter ist Plausible Insights OU, Estland. Plausible verarbeitet nach Anbieterangaben aggregierte Nutzungsdaten ohne Cookies und ohne dauerhafte Nutzerprofile, insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätekategorie und ungefähre geografische Angaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://plausible.io/data-policy

Google Ads, Conversion-Messung und Remarketing

Wir nutzen nach Ihrer Einwilligung Google Ads und Google Conversion Tracking, um den Erfolg von Werbekampagnen zu messen und Werbung besser auszusteuern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Cookies oder vergleichbare Speichertechniken gesetzt werden. Google kann Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Kampagnenparameter und Conversion-Ereignisse verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://policies.google.com/technologies/ads

IX. Kontakt, E-Mail-Versand und Newsletter

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Transaktionale E-Mails wie Bestellbestätigungen, Versandinformationen, Passwort- und Kontomitteilungen werden über die für den Shop konfigurierte Mail-Infrastruktur versendet. Dabei werden E-Mail-Adresse, Name, Bestell- und Nachrichtendaten sowie technische Versandmetadaten verarbeitet.

Wenn wir für Newsletter oder Marketing-E-Mails Brevo einsetzen, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung. Bei Newsletterversand können E-Mail-Adresse, Name, Anmeldezeitpunkt, Double-Opt-In-Nachweis sowie Öffnungs- und Klickdaten verarbeitet werden, sofern Tracking aktiviert ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

X. Chat-Berater und KI-Unterstützung

Wenn Sie den Chat-Berater nutzen, verarbeiten wir Ihre eingegebene Nachricht, eine Session-ID, den bisherigen Chatverlauf sowie aus dem Chat ableitbare Beratungsinformationen wie Produktinteressen, Maße oder Budgetangaben. Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine vertraulichen Zahlungsdaten ein.

Zur Antwortgenerierung kann der Chat serverseitig externe KI-Dienste einsetzen, insbesondere Anthropic/Claude und im Fallback OpenAI/Codex. Dabei können die für die Antwort erforderlichen Chatinhalte an diese Anbieter übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Produktberatung oder Angebotsvorbereitung dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

XI. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken.

XII. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Stand: 29. April 2026